Allgemeine Verkaufsbedingungen
ARTIKEL 1 - PRÄAMBEL
Das Unternehmen La Boite Du Fromager stellt seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf seiner Website www.domainedugoût.com bereit. Die Weine werden vom Sommelier von DOMAINE DU GOÛT ausgewählt. La Vinotte ist eine Weinflaschenprobe mit einem Fassungsvermögen von 2 cl. Das Verfahren zur Umfüllung von Weinflaschen in Vinottes ist patentiert. Es gewährleistet die organoleptischen Eigenschaften des umgefüllten Weins für drei Monate ab dem Zeitpunkt der Umfüllung. DOMAINE DU GOÛT bietet auf seiner Website den Abschluss mehrerer Abonnementmodelle an.
ARTIKEL 2 – GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jeden Vertrag, der auf der Website von einem volljährigen Kunden abgeschlossen wird. Als Verbraucher im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung (nachfolgend „Kunde“). DOMAINE DU GOUT behält sich das Recht vor, den Abschluss eines Vertrags mit einem Unternehmer abzulehnen. Der Kunde erklärt, voll geschäftsfähig zu sein und dadurch berechtigt, sich im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten. Jeder Vertragsabschluss setzt die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus (ausgenommen besondere Bedingungen, die zwischen den Parteien schriftlich vereinbart oder akzeptiert wurden). Das Ankreuzen des Feldes „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ beim Vertragsabschluss gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Alle anderen Dokumente als diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben lediglich informativen und unverbindlichen Charakter, insbesondere Kataloge, Prospekte, Werbung und Gebrauchsanweisungen. Die Tatsache, dass DOMAINE DU GOÛT zu einem bestimmten Zeitpunkt auf eine der Bestimmungen dieser AGB nicht besteht, gilt nicht als Verzicht darauf, sich zu einem späteren Zeitpunkt darauf zu berufen. DOMAINE DU GOÛT behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jeden Vertrag die am Tag des Vertragsabschlusses gültigen AGB. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund für nichtig erklärt werden, bleiben alle anderen Bestimmungen dieser Bedingungen zwischen den Parteien verbindlich.
ARTIKEL 3 – ANGEBOTENE MODELLE
DOMAINE DU GOÛT bietet insbesondere folgende Modelle an:
3.1 ENTDECKUNGSBOX MIT 6 SPIRITUOSEN
Der Kunde kann ein reines Verkostungsset bestellen. Die Bestellung erfolgt auf der Website zum dort angegebenen Preis. Anschließend kann der Kunde auf der Website von Domaine du Goût die Flasche oder Flaschen seines bevorzugten Spirituosengetränks bestellen. Die Vinottes müssen innerhalb von 2 Monaten nach dem Kaufdatum konsumiert werden. Wir empfehlen außerdem, sie an einem kühlen, trockenen, lichtgeschützten Ort ohne Temperaturschwankungen aufzubewahren.
3.2 VERKOSTUNGSBOX - EIN VERSAND
Der Kunde kann eine Verkostungsbox bestellen. Diese Box besteht aus einem Verkostungsset mit 4 Vinottes und 3 Flaschen à 75 cl des Lieblingsweins. Das Verkostungsset wird zunächst als nachverfolgbarer Brief versendet, die 3 Flaschen à 75 cl werden zu einem späteren Zeitpunkt verschickt, sobald die Weinauswahl getroffen wurde. Der Kunde kann seine Weinauswahl innerhalb der vorgesehenen Frist (etwa zwei Wochen) ab Erhalt (oder der Benachrichtigung über einen Zustellversuch) der Verkostungsbox treffen. Die Bestellung erfolgt auf der Website im Bereich Weinauswahl. Wir geben 15 Tage für die Weinauswahl, da es sonst zu sehr (sehr) späten Rücksendungen kommt … Erfahrungsgemäß ist es so besser 😊. Sollte die Rückmeldung jedoch später erfolgen, ist das kein Problem; wichtig ist Ihre/seine Weinauswahl. Flaschenbestellungen müssen in Vielfachen von 3 aufgegeben werden. Die 3 Flaschen jedes Vielfachen müssen identisch sein. Die Vinottes müssen innerhalb von 2 Monaten nach dem Kaufdatum konsumiert werden. Wir empfehlen außerdem, sie an einem kühlen, trockenen, lichtgeschützten Ort ohne Temperaturschwankungen aufzubewahren. Legen Sie die Vinottes vor der Verkostung ruhig in den Kühlschrank: 10 Minuten bei Weißweinen und 5 Minuten bei Roséweinen.
3.3 AOC-TOUR
Der Kunde kann eine AOC-Tour bestellen. Dieses Produkt besteht aus 12 Vinottes mit 12 französischen AOC-Weinen. Das Produkt umfasst Rot-, Weiß- und Roséweine. Die Bestellung erfolgt auf der Website zum dort angegebenen Preis. Anschließend kann der Kunde auf der Website von Domaine du Goût die Flasche oder Flaschen seines Lieblingsweins bestellen. Die Vinottes müssen innerhalb von 2 Monaten nach dem Kaufdatum konsumiert werden. Wir empfehlen außerdem, sie an einem kühlen, trockenen, lichtgeschützten Ort ohne Temperaturschwankungen aufzubewahren. Legen Sie die Vinottes vor der Verkostung ruhig in den Kühlschrank: 10 Minuten bei Weißweinen und 5 Minuten bei Roséweinen.
3.4 TURM MIT 12 SPIRITUOSEN
Der Kunde kann einen Turm mit 12 Spirituosen (Modern, Klassisch oder Zeitlos) bestellen. Diese Bestellung erfolgt auf der Website zum dort angegebenen Preis. Anschließend kann der Kunde auf der Website von Domaine du Goût die Flasche oder Flaschen seiner bevorzugten Spirituose bestellen. Die Vinottes müssen innerhalb von 2 Monaten nach dem Kaufdatum konsumiert werden. Wir empfehlen außerdem, sie an einem kühlen und trockenen Ort aufzubewahren, geschützt vor Licht und Temperaturschwankungen.
3.5 ADVENTSKALENDER MIT 24 WEINEN
Der Kunde kann einen Wein-Adventskalender bestellen. Dieses Produkt besteht aus 24 Vinottes französischer AOC-Weine. Das Produkt enthält Rot-, Weiß- und Roséweine. Diese Bestellung erfolgt auf der Website zum dort angegebenen Preis. Anschließend kann der Kunde auf der Website von Domaine du Goût die Flasche oder Flaschen seines Lieblingsweins bestellen. Für die Ausgabe 2021 mussten die Vinottes vor dem 31. Januar 2022 konsumiert werden.
Wir empfehlen außerdem, sie an einem kühlen und trockenen Ort aufzubewahren, geschützt vor Licht und Temperaturschwankungen. Die Vinottes können vor der Verkostung gerne in den Kühlschrank gestellt werden: 10 Minuten für Weißweine und 5 Minuten für Roséweine.
3.6 VERKOSTUNGSSET MIT 24 SPIRITUOSEN
Der Kunde kann ein 24er-Set mit Spirituosen. bestellen. Diese Bestellung erfolgt auf der Website zum dort angegebenen Preis. Anschließend kann der Kunde auf der Website von Domaine du Goût die Flasche oder Flaschen seines Lieblingsweins bestellen. Für die Ausgabe 2021 mussten die Vinottes vor dem 31. Januar 2022 konsumiert werden. Wir empfehlen außerdem, sie an einem kühlen und trockenen Ort aufzubewahren, geschützt vor Licht und Temperaturschwankungen.
ARTIKEL 4 – PREISE
Die Vertragspreise werden dem Kunden auf der Website angezeigt. Die Versandkosten werden ebenfalls detailliert angegeben. DOMAINE DU GOÛT behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
ARTIKEL 5 – MODALITÄTEN ZUR REGULIERUNG EINES VERTRAGS
5.1 ONLINE-FORMULAR
Der Kunde wickelt den Vertrag auf der Website über die mit seinem Kauf verbundenen Seiten ab. Der Kunde muss die verschiedenen Schritte zur Abwicklung des Vertrags durchlaufen und dabei die Lieferadresse der Produkte angeben. Anschließend bestätigt er seine Auswahl, indem er auf das Symbol « Meine Bestellung bestätigen » klickt, nachdem er das Kästchen « Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen » angekreuzt hat, wodurch er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptiert. Für alle abgewickelten Verträge wird eine Zusammenfassung erstellt, damit der Kunde die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis überprüfen und etwaige Fehler korrigieren kann, bevor er die Bestellung zur Bestätigung seiner Zustimmung bestätigt. Abschließend bestätigt der Kunde die Abwicklung des Vertrags durch die Zahlung.
5.2 KUNDENKONTO
Die Abwicklung eines Vertrags auf der Website setzt die vorherige und kostenlose Erstellung eines Kundenkontos auf der Website voraus. Bei der Erstellung seines Kundenkontos verpflichtet sich der Kunde, genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person zu machen. Hierzu gibt er seinen Nachnamen, Vornamen, seine Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an und wählt Zugangsdaten (einen Benutzernamen und ein Passwort). Anschließend prüft das von DOMAINE DU GOÛT eingesetzte Computersystem, ob der Benutzername eindeutig ist. Diese streng vertraulichen Zugangsdaten werden bei jeder Transaktion vom Kunden abgefragt. Das Passwort kann online über das Kundenkonto geändert werden. Dieses Passwort ist persönlich, vertraulich und nicht übertragbar; der Kunde verpflichtet sich daher, es Dritten nicht mitzuteilen. Jeder Zugriff auf das Kundenkonto mittels des Passworts gilt als durch den Kunden erfolgt. DOMAINE DU GOÛT kann in keinem Fall für eine betrügerische oder missbräuchliche Nutzung des Passworts und/oder des Kundenkontos haftbar gemacht werden. Bei Verlust oder Vergessen des Passworts kann der Kunde auf den Link « Passwort vergessen » klicken und seine E-Mail-Adresse eingeben. Er erhält per E-Mail einen Link zur Erstellung eines neuen Passworts. Der Kunde verpflichtet sich, vor jedem neuen Vertrag regelmäßig die ihn betreffenden Daten zu überprüfen und gegebenenfalls online in seinem Kundenkonto die erforderlichen Änderungen vorzunehmen. DOMAINE DU GOÛT weist den Kunden insbesondere darauf hin, dass er eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben muss.
5.3 ZAHLUNG
Der vom Kunden im Rahmen des Vertragsabschlusses geschuldete Betrag ist am Tag des Vertragsabschlusses vollständig zu zahlen. Die Zahlung erfolgt per Bankkarte (Carte bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). Der Kunde garantiert DOMAINE DU GOÛT, dass er über die erforderlichen Genehmigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsart verfügt und dass seine Mittel zur Deckung aller daraus entstehenden Kosten ausreichen. Die endgültige Bestätigung des Vertrags durch den Kunden gilt als Nachweis seiner Zustimmung und macht die im Rahmen des Vertrags geschuldeten Beträge fällig; zugleich stellt sie die ausdrückliche Zustimmung zu allen vorgenommenen Vorgängen dar. Ein vom Kunden bezahlter Vertrag kann vorbehaltlich der Bestimmungen des Artikels 8 dieser Bedingungen weder geändert noch storniert werden.
5.4 BESTÄTIGUNG DES VERTRAGSABSCHLUSSES
DOMAINE DU GOÛT bestätigt den Vertragsabschluss per E-Mail, in der die Merkmale des gewählten Abonnementmodells zusammengefasst sind und die in Artikel 8 dieser Bedingungen vorgesehene Muster-Widerrufserklärung enthalten ist. Gemäß Artikel L. 121-11 des französischen Verbrauchergesetzbuchs behält sich DOMAINE DU GOÛT das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, worüber der Kunde per E-Mail informiert wird. Einen solchen Grund stellen insbesondere dar: das Fehlen aller oder eines Teils der für die Bearbeitung und Lieferung der bestellten Produkte erforderlichen Informationen, die endgültige Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte, die Ablehnung der Zahlungskartenzahlung durch die offiziell zugelassenen Stellen, die Nichtzahlung sowie eine ungewöhnliche oder bösgläubig aufgegebene Bestellung.
ARTIKEL 6 – LIEFERUNG
6.1 LIEFERORT
Die Produkte werden in das französische Mutterland, nach Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg und in die Niederlande geliefert.
6.2 VERSANDARTEN
Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden bei Vertragsabschluss angegebene Adresse geliefert. Falls der Empfänger oder eine zur Entgegennahme der Produkte berechtigte Person bei der Lieferung nicht anwesend ist, hinterlegt der Spediteur an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse eine Benachrichtigung. Diese ermöglicht es ihm, das Paket am angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abzuholen. DOMAINE DU GOÛT kann keinesfalls für eine etwaige Beschädigung der Produkte haftbar gemacht werden, die auf eine verspätete Abholung der betreffenden Produkte beim Spediteur oder auf die Nichtabholung der Produkte durch den Kunden zurückzuführen ist. Eine verspätete Lieferung oder eine Nichtlieferung aufgrund ungenauer oder fehlerhafter Angaben des Kunden berechtigt in keinem Fall zu einer Rückerstattung. Jedes Paket, das aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesandt wird, wird auf Kosten des Kunden erneut versandt. Etwaige Lagergebühren gehen zulasten des Kunden.
6.3 LIEFERFRISTEN
DOMAINE DU GOÛT teilt dem Kunden die Lieferfrist beim Abschluss des Vertrags mit. Diese Frist beginnt mit der Bestätigung der entsprechenden Vertragsvalidierung, wie sie in Artikel 5.4 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert ist.
ARTIKEL 7 – EIGENTUMSÜBERGANG / RISIKOÜBERGANG
Abweichend von Artikel 1196 Absatz 1 des französischen Zivilgesetzbuchs behält sich DOMAINE DU GOÛT ausdrücklich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Zahlung ihres Preises vor. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Kunden behält sich DOMAINE DU GOÛT das Recht vor, die Produkte wieder in Besitz zu nehmen. Der Übergang der Risiken, insbesondere des Verlusts, der Zerstörung, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte auf den Kunden erfolgt, sobald der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.
ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde als Verbraucher ab dem Abschluss des Vertrags über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, innerhalb derer er den gesamten Vertrag oder einen Teil davon stornieren und die erhaltenen Produkte auf eigene Kosten zurücksenden kann. Der Kunde, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss DOMAINE DU GOÛT seine Entscheidung innerhalb der genannten Frist mithilfe des dafür vorgesehenen Formulars mitteilen, das hier verfügbar und der in Artikel 5.4 genannten Bestätigungs-E-Mail beigefügt ist, oder mittels einer eindeutigen Erklärung. Die Produkte müssen vom Kunden innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurückgesendet werden. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und ordnungsgemäß geschützt zurückgesendet werden. Sie müssen sich in einem einwandfreien, wiederverkaufsfähigen Zustand befinden. Produkte, die unvollständig, gewaschen, beschädigt, beeinträchtigt oder verschmutzt - auch teilweise - zurückgesendet werden, werden weder erstattet noch umgetauscht. Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand zurückgesendet werden _ Der Adventskalender darf nicht geöffnet worden sein. Außer bei Vertragswidrigkeit oder versteckten Mängeln des Produkts gehen die Rücksendekosten zulasten des Kunden (4€90 inklusive Mehrwertsteuer für den Versand mit UPS France). Dem Kunden werden innerhalb kürzester Zeit und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem DOMAINE DU GOÛT über die Widerrufsentscheidung des Kunden informiert wurde, sämtliche von ihm gezahlten Beträge erstattet. DOMAINE DU GOÛT kann die Erstattung jedoch zurückhalten, bis die Produkte zurückerhalten wurden oder der Kunde einen Nachweis über deren Versand erbracht hat.
ARTIKEL 9 – ENTGEGENNAHME DER PRODUKTE
Der Kunde muss die Konformität der Produkte überprüfen, bevor er ein Lieferdokument unterzeichnet. Der Kunde muss jeden bei der Lieferung feststellbaren Mangel (Beschädigungen, Fehlmengen usw.) auf dem Lieferschein in Form präziser und begründeter handschriftlicher Vorbehalte vermerken und diese mit seiner Unterschrift versehen. Diese Vorbehalte müssen innerhalb von 8 Tagen nach der Lieferung per Einschreiben an den Sitz von DOMAINE DU GOÛT bestätigt werden. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Bestätigung der Vorbehalte, akzeptiert DOMAINE DU GOÛT keine Reklamation wegen offensichtlicher Mängel, und das gelieferte Produkt gilt als vertragsgemäß. Entspricht die Lieferung mengenmäßig nicht der Bestellung, erstattet DOMAINE DU GOÛT ausschließlich die Preisdifferenz zwischen den Vertragsgegenstand bildenden Produkten und den gelieferten Produkten. Handelt es sich um ein beschädigtes Produkt oder um ein Produkt, das nicht der Bestellung des Kunden entspricht, verpflichtet sich DOMAINE DU GOÛT zu einem Austausch, unter Ausschluss jeglicher sonstiger Entschädigung und Zinsen. DOMAINE DU GOÛT sendet ein Bestätigungsschreiben über die Annahme der Rücksendung des oder der Produkte. Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von DOMAINE DU GOÛT wird keine Rücksendung akzeptiert. Im Falle einer Nichtkonformität sind etwaige Rücksendungen innerhalb von 8 Kalendertagen ab der schriftlichen Zustimmung von DOMAINE DU GOÛT an die Adresse von DOMAINE DU GOÛT zu senden, und zwar in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand. Unvollständige, beschädigte, verschmutzte oder vom Kunden aus ihrer Verpackung entnommene zurückgesandte Produkte sowie Produkte, bei deren Lieferung keine ausdrücklichen Vorbehalte unter den Bedingungen dieses Artikels vermerkt wurden, werden nicht zurückgenommen. Die Rücksendekosten werden dem Kunden gegen Vorlage der Belege erstattet. DOMAINE DU GOÛT akzeptiert keine unfrei versandten Pakete. Sämtliche mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Risiken trägt der Kunde.
ARTIKEL 10 – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Die von DOMAINE DU GOÛT gelieferten Produkte unterliegen von Rechts wegen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:
– der gesetzlichen Gewährleistung für Vertragsgemäßheit unter den Bedingungen von Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs;
– der gesetzlichen Gewährleistung für verborgene Mängel unter den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs;
Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung:
– hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um Ansprüche gegen den Verkäufer geltend zu machen;
– kann vorbehaltlich der in Artikel L 217-9 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenvoraussetzungen zwischen der Reparatur oder dem Austausch des bestellten Produkts wählen;
– muss während eines Zeitraums von 24 Monaten ab Lieferung des Produkts keinen Nachweis für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Produkts erbringen. Der Kunde kann gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuchs die Garantie wegen verborgener Mängel des Produkts geltend machen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuchs zwischen der Auflösung des Kaufvertrags und einer Minderung des Kaufpreises wählen.
ARTIKEL 11_1 – HAFTUNG_1
DOMAINE DU GOÛT kann einer Haftungsklage jederzeit durch Nachbesserung oder den Austausch eines mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkts entgegenwirken. Dabei gilt, dass DOMAINE DU GOÛT die Rücknahme eines Produkts nur nach vorheriger Genehmigung akzeptiert. DOMAINE DU GOÛT kann keinesfalls haftbar gemacht werden, wenn der Kunde die Produkte unsachgemäß verwendet oder die Gebrauchsanweisungen nicht beachtet. In jedem Fall kann DOMAINE DU GOÛT nur für den Ersatz eines tatsächlichen, unmittelbaren, persönlichen und sicheren Schadens haftbar gemacht werden, der dem Kunden durch die Produkte entstanden ist, sofern dieser nachweist, dass ein Versäumnis oder Verschulden von DOMAINE DU GOÛT die Ursache dieses Schadens ist. DOMAINE DU GOÛT haftet weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für mittelbare Schäden. Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen und europäischen Gesetzgebung. DOMAINE DU GOÛT kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Der Kunde muss bei den örtlichen Behörden prüfen, ob die von ihm zu bestellenden Produkte oder Dienstleistungen importiert oder genutzt werden dürfen.
ARTIKEL 11_2 – HAFTUNG _ 2
Der Kunde gilt als mit den Produkten bestens vertraut und erkennt mit der Bestellung eines Produkts an, dass er sich die entsprechenden Informationen, insbesondere allein anhand der Beschreibung und der auf der Website enthaltenen Informationen, beschaffen konnte. DOMAINE DU GOÛT ist nur für den Inhalt der von ihm veröffentlichten Seiten verantwortlich. Die Website kann Links enthalten, die zu anderen Websites führen. DOMAINE DU GOÛT kann unter keinen Umständen für die Praktiken oder den Inhalt dieser Websites verantwortlich gemacht werden. Für alle Schritte des Zugriffs auf die Website, ihrer Nutzung, des Ausfüllens der Formulare und der Aufgabe einer Bestellung hat DOMAINE DU GOÛT lediglich eine Sorgfaltspflicht. Folglich kann DOMAINE DU GOÛT nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind. Insbesondere können weder Störungen bei der Bereitstellung des Dienstes noch ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren eine Haftung von DOMAINE DU GOÛT begründen.
ARTIKEL 12 – HÖHERE GEWALT
Im Falle des Eintritts eines Ereignisses außerhalb der Kontrolle von DOMAINE DU GOÛT, das die Ausführung der Lieferung verhindert oder verzögert, insbesondere im Falle höherer Gewalt, eines Mangels an Rohstoffen, unvorhergesehener Schwierigkeiten bei der Produktion, einer Einschränkung oder Einstellung der Produktion, Schwierigkeiten mit Subunternehmern oder Lieferanten, Streiks, einer wirtschaftlichen oder politischen Beeinträchtigung durch ein Ereignis wie Krieg, Bürgerkrieg oder Embargo sowie bei Transportschwierigkeiten, kann keine Haftung übernommen werden. Die Lieferfristen verlängern sich entsprechend. Ist die Verhinderung endgültig oder dauert sie länger als einen Monat an, ist DOMAINE DU GOÛT berechtigt, den Vertrag von Rechts wegen zu kündigen. Dies erfolgt ohne gerichtliche Formalitäten durch einfachen Einschreibebrief mit Rückschein.
ARTIKEL 13 – KÜNDIGUNG
Bei einem Verstoß des Kunden gegen eine seiner vertraglichen Pflichten, insbesondere im Falle eines Zahlungszwischenfalls, behält sich DOMAINE DU GOÛT das Recht vor, sein Konto je nach Schwere des Verstoßes zu sperren oder sogar von Rechts wegen zu kündigen, ohne dass gerichtliche Formalitäten erfüllt werden müssen. DOMAINE DU GOÛT behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem eine wie auch immer geartete Streitigkeit besteht.
ARTIKEL 14 – ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG
Der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Der Verbraucher wird über sein Recht informiert, kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen, um eine gütliche Beilegung der Streitigkeit zu erreichen, die ihn gegenüber DOMAINE DU GOÛT betreffen könnte. Jede Verbraucherstreitigkeit ist zuvor schriftlich dem Kundenservice von DOMAINE DU GOÛT unter folgenden Kontaktdaten mitzuteilen: Domaine du Goût, ein Start-up mit Sitz im Village by CA, 67 rue des Godrans 21000 Dijon, oder per E-Mail an pauline@domainedugout.com. Nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme der Verbraucher mit DOMAINE DU GOÛT kann der Dienst des Mediators mit jeder Verbraucherschlichtung befasst werden, deren Beilegung nicht erfolgreich war. Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
ARTIKEL 15 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle auf der Website veröffentlichten Elemente sind durch die Bestimmungen des Gesetzbuchs über geistiges Eigentum geschützt und gehören DOMAINE DU GOÛT (wie Töne, Bilder, Fotografien, Videos, Texte, Animationen, Programme, Grafikdesign, Dienstprogramme, Datenbanken, Software und zugrunde liegende Technologien). DOMAINE DU GOÛT ist eine beim INPI eingetragene Marke. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Marke sowie der Illustrationen und Bilder der Website, unabhängig vom Grund und auf welchem Träger auch immer, ist ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von DOMAINE DU GOÛT strengstens untersagt.
ARTIKEL 16 – PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheitsrechte sowie dem Beschluss der CNIL (Nationale Kommission für Informatik und Freiheitsrechte) vom 10. Juli 2006 hat DOMAINE DU GOÛT seine Kunden-/Interessentendatei bei der CNIL gemeldet. Der Kunde wird darüber informiert, dass ihn betreffende Daten in personenbezogene Dateien aufgenommen werden können, um von DOMAINE DU GOÛT unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen im Rahmen der Bereitstellung der Kunden auf der Website angebotenen Dienstleistungen, zur Erstellung interner Statistiken sowie zur Verstärkung und Personalisierung der Kommunikation mit diesen verwendet zu werden. Der Kunde wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er aus berechtigten Gründen Widerspruch dagegen einlegen kann, dass ihn betreffende Informationen einer solchen Verarbeitung unterzogen werden. Der Kunde kann jederzeit die Übermittlung oder Berichtigung aller ihn betreffenden und in den Dateien enthaltenen Informationen verlangen. Dies kann er auf der Website oder durch Zusendung eines Briefs per Post oder E-Mail an DOMAINE DU GOÛT tun.
